峰哥博客
近年来,以数字化、智能化为重要特征的新型零售行业正迅猛发展,诸多传统零售行业巨头纷纷应势而创新求变,摸索线上线下串通的新型发展之道。张轩宁、张轩松两兄弟共同开创的永辉超市正是其中之一。
永辉超市成立于2001年,在张轩松和张轩宁两兄弟的共同带领下,永辉超市2010年在A股上市,成为中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一。
近年来,永辉超市更是着力于推进线上线下全渠道融合,到家到店业务协同发展。在线下,永辉有千家门店的支撑;线上,永辉发力到家业务,其“永辉生活APP”的业务迅猛增长。根据永辉2021年第三季度财务报表,其前三季度线上成交额已近百亿,同比增长52.56%,这样的体量和市面上垂直赛道的生鲜电商成交额已经旗鼓相当。在品牌端,永辉旗下馋大狮、田趣等多个自有品牌和自有IP稳步发展、口碑良好。
纵观永辉的业务形态,已难以用简单的“商超”二字概括,而是呈现多元化的姿态。可以说,永辉生活APP、门店、自有品牌等分别对应了电商、实体零售、新消费品牌的赛道。永辉的目标以及最终形态并不是成为某个赛道的头部“玩家”,而是一艘融合了多种业态的“航空母舰”。
要为这艘“航空母舰”筑基,永辉超市对提升基础设施服务能力尤为重视——包括建立技术驱动运营的组织体系,积极推进基于会员、商品、店仓等多维度的深入洞察和探索,运营大数据人工智能技术,推进全域会员运营等领域的精准促销应用,以数字化驱动消费者运营等。
未来,永辉超市将继续坚定科技永辉战略,向以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道科技零售企业迈进。
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作者:
F_Robot，
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原文地址《
永辉超市兄弟一心，线上线下一体化加速前行》发布于2022-3-10
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