峰哥博客
文/平德
老李去做核酸，要办理交费手续，自助机前有七八个人排队。老李看到一个穿红羽绒服年轻人正在办理建档交费手续，周围有两人进行指导，红羽绒服手不停的按屏幕的提示，嘴里随说真麻烦，指导者随和着：“机器不好用，真浪费时间!”一脸着急的样子。再看看后面，又有十几个人加入了排队队伍。老李心想：年轻人都感到困难，何况我这老人！于是自动退出队列，求助检测窗口的大夫：“大夫，我是老人，不会操作自助机，还有别的办法交费吗？”老李不紧不慢。窗口的大夫，态度很温和，告诉老李：“大爷别急，您往前走，左拐进大厅交费吧!”“谢谢!”老李边谢边往大厅走。
费交完了，老李在窗口排上队，把身份证放在窗口的验证机上，结果所交费没显示。大夫反问一句：“大爷您交费了吗？”“交了!”老李很肯定，有点着急的样子。大夫说：“大爷，你再去自助机上办理一下交费。”老李一头雾水。大夫接着指导说：“去自助机，把身份证放上，点核酸检测，再点交费就行了。”老李很感激，说：“好的，谢谢!”刚转身，大夫叫住老李，很关心地问：“大爷您认字吗？”四十年前大学毕业的老李，哭笑不得：“您说的这几个字我认的!”
到了自助机前排着队，老李想，甭管多高的学历，在当前流行的智能自助设备前，老人往往成为“机盲”加“文盲”!
壹点号 壹点漫笔
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原文地址《
（小小说）您识字吗》发布于2022-1-17
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