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又一款涉假!驴嫂带货“糖果”手机遭质疑,消费者拒快手3倍赔偿,要求9倍赔偿

中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道,6月15日,一位驴嫂粉丝宋先生称,其在驴嫂直播间购买的“糖果KM40PRO”手机与宣传不符,目前快手向其承诺退一赔三,宋先生则要求平台9倍赔偿。

宋先生称,这款手机使用起来很卡、像素不是特别清晰、充电时手机发烫。驴嫂粉丝宋先生称,其于5月14日通过驴嫂直播间购买的“糖果KM40PRO”手机后,发现手机与驴嫂宣传存在差异。

据悉,驴嫂平荣在直播间带货时称,糖果的这款手机除了质量非常好外,在国外也非常火,因为它的翻译功能非常牛。媒体通过对比该手机在工信部的备案信息发现,备案图片显示手机外观与驴嫂直播间售卖的外观完全不一样。

(驴嫂直播间带货糖果手机直播截图)

宋先生称,5月28日快手就驴嫂朵唯12PRO问题手机,承诺相对消费者9倍补偿后,其开始要求快手平台按照朵唯的标准处理“糖果KM40PRO”手机的退换货问题。对此,快手客服表示朵唯手机9倍赔偿,是因为公告称检测到朵唯12PRO存在质量问题,并表示对糖果手机是3倍赔偿。

截止发稿,二驴夫妻、糖果手机和快手平台方面对此均未回应。

据媒体报道,此前,快手主播驴嫂平荣此前因卖酒时宣传酒的抗辐射作用被打假,其丈夫二驴与2020年12月出面认错,并喊打假人为“爸爸”。

2021年5月,驴嫂平荣售卖的朵唯手机出现批量质量问题,5月28日快手承诺向购买朵唯12PRO的消费者9被赔偿。5月31日,快手下架12个品牌手机。目前,消费者已经指出驴嫂夫妇售卖的“朵唯12PRO”、“索爱”、“中兴”、“天语”、“糖果”等品牌手机涉嫌为假货。

据悉,这些被指涉假的手机,都在快手平台下架的12个品牌之内,消费者要求快手平台参照朵唯12PRO的处理标准,9倍赔偿消费者。目前,快手已承诺对索爱、糖果等问题手机“退一赔三”,但未回应手机的真伪问题。

新媒体编辑:崔晓萌



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原文地址《 又一款涉假!驴嫂带货“糖果”手机遭质疑,消费者拒快手3倍赔偿,要求9倍赔偿》发布于2021-6-17
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