导读:手机流量对于大家来说实在是太重要了,因为免费的WiFi不是哪个地方都能覆盖到,外出的时候用手机流量才能上网。关于流量的资费,大家一定要弄清楚,跟业务员详细的沟通,以免白白花了钱。联通的业务员跟一名女子说,花19元就能得到40g的全国流量,这名女子觉得实在是太划算了,就办了卡,可是后来打了客服才知道自己上当受骗了,那么她买的究竟是什么样的电话卡呢?让我们一起来看看吧。
女子买了一张看似很划算的流量卡,实际上是被忽悠了。
冯女士在杭州开了一家童装店,前不久,有一个联通的业务员到店里来,向冯女士推荐一个5G的电话卡,对方说,这个流量卡每个月的月租是19元钱,可以享受40g的全国流量。冯女士问对方,是不是专属流量,对方予以否认。冯女士现在的电话卡也是联通的,每月月租同样是19元,不过只有2g流量。
因为觉得很划算,冯女士就交了100元的话费,办了一张流量卡。业务员走后,冯女士觉得不放心,便打联通客服电话确认,这时她才知道,自己买的是腾讯大王卡。如果使用腾讯旗下的APP,每个月可以享专属流量40g,如果不是腾讯旗下的APP,需要另付费。
代理商道歉,联通答应给冯女士退电话费。
?说来说去,这还是一张专属流量卡,冯女士得知这个情况后特别气愤。立马给业务员打了电话,业务员给出的回复更是“火上浇油”,他说,这个流量在全国哪个地方都能用,所以是全国流量卡。
这个回答真是太搞笑了,冯女士生气的质问对方,现在有哪个电话卡不是全国通用的,这不是开玩笑吗?对方说,这个卡比平时的流量卡要便宜一些,如果使用腾讯旗下的APP,是很划算的。冯女士认为,划算也好,不划算也罢,业务员应该跟自己说清楚,而不是欺骗自己。后来,业务员在电话中向冯女士道了歉。
冯女士又把这件事曝光给记者,记者与联通公司取得了联系,工作人员回应说,卖给冯女士电话卡的是一名代理商,联通现在也正处理这事,冯女士可以到联通大厅去销户,拿回自己的100元话费。
使用手机,少不了电话卡,不过三大通信运营商的服务让很多人感到不满,客户和运营商签的协议中,也许有一些霸王条款,客户的利益无法得到保证,个别业务员与客户沟通的时候避重就轻,只说了对客户有利的方面,忽视了弊端,甚至是故意隐瞒。还有的业务员或者客服将不同的套餐混为一谈,企图混淆视听。所以提醒各位,去办理业务的时候一定要仔细问清楚,如果有必要,可以用电话录音,留下证据,维护自己的合法权益。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。
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作者:
F_Robot,
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原文地址《
40G19元国内流量,女孩贪便宜办了卡,一问才知被骗》发布于2020-10-7
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