峰哥博客
导读：花一千多在京东买口红竟是假货！迪奥官方：从未授权！
一只蚂蚁可以爬上树，一只母鸡可以飞上枝头；蚂蚁爬上树还是蚂蚁，母鸡飞上枝头会被人认为是凤凰。
历史是成功者的自传。在我国乃至全世界，真正白手的巨富企业家很少，民众呼声最高的刘强东算是一个。
刘强东出身贫寒，是真正用知识改变命运的例子。考上大学后出人头地，创建了京东商城，娶了奶茶妹妹，到如今他已经成为中国最知名的企业家之一。
不过刘强东和京东相伴二十多年，也遭遇了很多波折。
6月18日对于刘强东来说是一个特殊的日子，因为在1998年6月18日这一天，创建了京东，并开创了中国自营式电商企业模式。
此后，京东自营店逐渐在消费者心中占据了一席之地，这种独特的模式让刘强东的商业帝国迅速扩张，成为了国内最受信赖的诚信购物平台之一。
这么多年来，京东赖以生存的信条就是“诚信”，假一赔十，确保真货。
然而，近期一位女士却爆料，在京东购买的一千多的口红竟然是假货。一向以诚信著称的京东被推到了风口浪尖。
来自一位南昌的消费者爆料，据悉，他在京东商城的某美妆专营店内，花了1198元买了一支迪奥口红，送给太太作为情人礼物。
因为价钱昂贵，太太收到口红后一直舍不得用，珍藏了起来。等到最近拿出来观摩时，发现异常，于是就去线下迪奥专柜检验真假，没想到真的是假货。
太太将此事告知丈夫后，丈夫立即联系京东客服，商议此事的解决之道。
没想到客服说时间过去太久，无法辨别这个假货是否出自京东，无法按照“假一赔十”的规矩赔偿，只能赔偿100元平台消费券。
消费者非常恼火，一千多块钱对于他来说并不是个小数目，不可能花这么一大笔钱买了支假口红。
京东那边无望，于是丈夫又联系了相关媒体记者，希望他们能够帮助自己解决这个问题。
随后，记者联系了迪奥官方，谁知迪奥官方说他们从来没有授权给京东平台，所以也就无法追溯他们的货源。
这个回应令这对夫妻更加疑惑了，偌大的一个京东，堂堂迪奥品牌，而这竟然没有合作关系？难道京东自营店里的迪奥商品都无法确定是正品？
这里边的可以肯定的有几点：其一，迪奥官方确实没有给京东授权；其二，这位消费者所购商家属于京东商城内的第三方店铺，不属于京东自营店；其三，目前这家店铺已经关闭。
而争议点有以下几个方面：其一，迪奥没有授权给京东，但京东依然可以卖奥迪的产品，取货渠道是否可以追溯，是否可以确保正品。
其二，京东自营店内的商品也不一定全部从厂家进货，但通常进货渠道比较正规，而且自营店不会出现关店情况，出现假货时可以追溯理赔。
综合这两点，消费者面临的问题恐怕很难解决，而京东面临的问题可大可小。一方面，原来很多消费者都不知道京东和大牌之间没有合作关系，得知这个消息后会不会产生心理抵制，这是一个问题；
另一方面，就算是京东的自营店，如果没有得到品牌授权的情况下，即便进货渠道正规，也不敢保证全都是正品，归根结底还是消费者消费心理的问题。
除非价格上有很大优势，要不然为什么要冒着风险在京东上卖“非官方”的商品呢！
所以，刘强东用二十年发展起来的京东，会因为这一支口红而产生的信任危机吗？
刘强东这几年的生活真乃大起大落，已经因为感情问题翻过一次车，从而退居幕后的他，不知道这次会不会再次成为一道坎。
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作者:
F_Robot，
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原文地址《
刘强东因一支口红翻车？京东自营竟然卖假货？迪奥官方：从未授权》发布于2020-9-22
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