峰哥博客
海底捞的魅力究竟到一种怎样的程度？近日一名在海底捞累计消费10万元的男顾客，向网友们展示了吃不到海底捞的痛苦，这名男子因为在海底捞排队，而被气到打点滴。
据了解，山东青岛市民武先生，在8月19日去青岛海底捞安泰广场店吃饭时，由于自己是一名累计消费有10万元的黑海会员，因此武先生表示“自己从来都不用排队”，然而当天他却被告知需要排队，在与门店经理等工作人员沟通无果之后，武先生对该店服务非常生气，并且表示“当晚感觉不舒服，就去医院打了点滴。”
之后武先生开始了他的一系列“维权”，直接拨打了海底捞的官方客服电话投诉，然而打了很多遍电话，却一直没有人联系他，这也让武先生彻底对海底捞的服务质量感到无语，之后当武先生去安泰门店找海底捞经理“讲道理”的时候，被经理沉着的说：“报警吧。”
对于这件事情无疑是陷入到了对黑海会员是否用排队的一种讨论，有网友便表示：“凭什么你购物比别人多，你就可以插队，惯的你毛病。”
还有网友认为：“黑海会员是免排队的这个都懂。”那么到底哪一方说的是对的呢？
根据事后有关记者的调查，海底捞黑海会员的特权介绍并没有明确说可以“免排队”，只是在特权介绍当中显示“正常营业门店在当前网上排号已满时，黑海会员可正常排号”。这也就是说黑海会员并非可以不排队，而是优先安排排队服务，减少排队时间，具体还要根据现场情况安排。
因此对于这起被气到打点滴的事件来讲，该当事男子武先生的行为，完全属于无理取闹，尤其是排个队就被气到打点滴，也实在是令人感到莫名其妙。对此事你有怎样的看法呢？欢迎在评论区留言分享。
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作者:
F_Robot，
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原文地址《
男子被海底捞服务气到打点滴：累计消费10万元，居然要我排队！》发布于2020-9-15
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