内部人士指出快递公司两罪状：假人安检、违法收费，网友：习惯了

近日，国内一家大型快递公司被举报，罪状有二：某一级网点用假人充当安检员，时间长达数月；网点负责人吕某强制要求19个基层网点违规二次收费。更罕见的是，举报的人不是消费者、不是记者，而是这家快递公司的9个基层网点负责人，到底发生了什么？

我们常常讽刺不作为、少作为的人在岗位上尸位素餐、形同虚设，没想到这家快递公司竟直接把“真假人”放在安检岗位上，长达数月。安检的重要性无需多言，这个岗位是对商品进行监督，但它本身却缺乏了外部消费者和相关部门的监督，直到被内部人员举报才被公众知道。有些企业为了节省成本，可谓无所不用其极，还要维持一切正常的假象，令人气愤。

但要论这件事的重点，“假人安检员”还得退居二线，基层举报上级网店二次收费，目前才是热点。9个举报人之一的赵女士说：吕某联合当地邮管局部门，强制要求我们19个乡镇快递点签署第三方协议，开会期间不许带手机、不许带走协议，只能签字妥协。吕某要求19个乡镇点委托一家公司作为第三方，进行有偿配送，协议必须签，但不能带走。另外，还在各基层网点张贴介绍收费的海报。

快递公司二次收费似乎也较难激起全民愤怒了，因为这样的现象在中国广大的乡镇中间特别常见，而且长期存在。这次举报的基层网点负责人们，就常常是在快递物流末端进行收费的主体。

有不少网友在网上诉苦：“湖南某乡镇到处取件收取快递费，没人管，1次5元”，“乡下收费都要3-5元左右，不然说只到县城，到不了乡下”，其实是颇为无奈的。有消费者在一个法律援助网站上问：××快递二次收费，二次收费一件物品3元，被我投诉后，××快递答应赔偿我个人损失60元，我应该接受吗，这个赔偿低吗，我应该要多少赔偿合适？一位律师答：法律对此没有明文赔偿规定，您可以根据公司规定或个人损失要求赔偿。