日本实体店为何就能打败电商？与中国恰恰相反，问题出在哪里？

文：荏苒

随着互联网的发展，我们的生活方式改变了很多，特别是在一些传统的生活习惯，这几乎发生了翻天覆地的变化。最著名的是电商行业的兴起。电商的迅速兴起改变了我们过去在超市的购物习惯，大大提高了我们的生活质量。这也是电商的出现，实体店受到了严重的冲击，无数的实体店倒闭。然而，这种现象只发生在中国，而在日本，情况完全不同。

所以问题来了，为什么日本的实体店能完爆电商，而中国的电商却干掉了实体店呢?主要有两个不同之处，一是产品缺乏多样性；二是具体表现的便利性。这两个原因值得国内商家思考。

说到实体店在日本的受欢迎程度，原因在于整体整合。日本目前有很多大型购物中心，但以单一经营为主的购物中心和超市并不多见。他们实现了从服装、日用品、电器甚至汽车的整体运营。因此，可以在网上购买的商品通常在大型购物中心都能买到。

此外，在服务态度方面，日本服务员的服务真的是无话可说。它真正体现了“顾客就是上帝”这句话。也有很多人去日本超市购物。他们不单单喜欢购物，而是更喜欢服务。你知道，为了给用户提供更全面的体验，日本的大型购物中心有吸烟室、母婴室和供人们休息的长椅。

日本的购物中心深知与网上购物相比，实体店确实有一定的差距。由于价格和及时性无法与网上购物相比，他们只能选择高端产品，注重服务和体验。一对一的购物体验是绝对不可替代的。

另一方面，中国实体店不如电的原因有很多。首先，商店的租金变得越来越贵，这使得许多中小型商店不得不退出时，他们无法负担高租金。毕竟，在盲目提高店面租金的情况下，根本没有考虑到店铺和顾客的消费水平及店铺的盈利能力，导致实体店频繁关闭。从这个角度来看，一铺养三代的想法有点过时了。

现在全国各地的房价都这么高，房租也涨了很多。很多人说开实体店最大的成本就是房租。先不说一二线城市，在三、四线城市繁华的街道上，一套100平米的房子，每年的租金就能达到近10万，这还是很少的。稍微大一点的铺子，年租金就是几十万元。一二线城市的商铺租金甚至更“吓人”。

马云将电商经济带入人们的视野后，越来越多的人开始选择网购。因为与真正的电商相比，它有更多的优势，如更便宜，更方便，更周到的服务，这些都是电商兴起的原因。电商经济已经逐渐瓜分了实体经济这块蛋糕。许多人将大量实体店的倒闭归咎于马云。事实上，小编认为大量的实体店倒闭也是社会发展的趋势。即使没有马云，电商也将进入中国。

此外，在过去的两年里，实体店一直太过安静，电商平台不断推出“双11”、“6.18”等大型活动。但是，在价格不占优势的情况下，实体店并没有对积累的商品进行一些清算活动。要知道，东京每年有两个主要的打折季节。商场里各种商品都有不同的折扣。每次折扣持续3至4周。对于那些有需求的人，他们经常在打折季节购物，购物中心也会在打折季节清仓。