峰哥博客
相信玩过梦幻西游这个游戏的小伙伴都知道，官方出台的游戏规则以及玩家守则都是极其严厉的，这点就是梦幻西游之所以发展十几年依然火爆的原因之一。游戏里禁止玩家使用外挂以及一切不正当的行为，哪怕是说错一句话，可能面临就是禁言封号。正常情况下，梦幻西游官方是不会无缘无故禁封玩家的角色，系统数据异常除外。一般那些被打入苦行或者被永久封号的玩家，或多或少都做过一些违规操作。但是有部分玩家的账号被封了，却口口声声说自己没错，官方一旦找出证据来，他们就无话可说了。但也有个别杠精，就是不满官方的处罚，与官方对战到底。
近日，就出现这么一位斤斤计较的玩家，因在新区注册角色时被封号，然后就开启了维权之路，几乎把所有可以投诉的渠道都使用过一遍的，声称要与官方抗衡到底。我们一起来了解一下事情的来龙去脉吧。
据当事人描述，事情起因是这样的。玩新区新注册的账号，无故被封，打客服电话，客服的反馈是保护性封号。封号还有保护性的？ 客服说要确认是不是我本人，让我修复账号，上传手持身份证的照片。我玩游戏来着又不是来贷款的，要我这个干嘛？
作为新时代优秀青年，怎么能这么没有隐私意识，于是开始了跟客服的拉锯战。在网上搜索了相关问题，认为一个商家（游戏公司），无权向客户（玩家）索要手持身份证照片是不合法的，于是就开启了路漫漫的维权。
刚开始的时候，这位玩家只是直接向官方客服申诉，但给予他的却是漫长的等待。奈何客服不作为，一直拖。我对客服的信任期持续到第二天的上午，维权又进到了下一个阶段。
事情一天未解决就一天不罢休，该玩家向其它部门提交了申诉，几乎把所有可以投诉的渠道都走过一遍了，就是为了自己一个被禁封的游戏角色，而且还是保护性封号的。
当网友问起当事人为什么那么顽固不化时，他是这样回复的。第一，认为泄露手持身份证照片会对他的合法权益造成侵害。第二，认为网易有意或无意会泄露他的信息。
对于这种杠精，我个人认为不适合玩梦幻。官方让你提供身份证信息，就是想确定是不是本人。相信现在很多平台都是需要成年人才可以注册的，上传身份证手持照片也是一种保障。而这位哥们却把它当作是侵权。就好比在银行领钱一样，工作人员让你输入银行卡密码，那你是不是觉得他在泄露你的密码，是不是要去投诉他？
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作者:
F_Robot，
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原文地址《
梦幻西游：账号刚注册就被封，玩家开启维权之路，与官方抗衡到底》发布于2019-12-24
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