近两年,有网友发文称,小区物业即将被取消,似乎物业公司将很快走向末路。然而事实上,物业公司不仅不会被取消,还将继续走向辉煌!
近十年里,几乎每一个小区的物业公司与小区业主都存在矛盾。一直以来,小区物业公司绝大部分属于前期物业,且多为开发商指定的旗下物业公司。而自小区交付以来,因为物业公司要按照开发商委托,向业主收取费用或管理销售或租赁车位,或代开发商为业主提供售后维修服务。而这些服务内容,存在业主与开发商之间的利益之争,物业公司夹在中间,也很容易将物业与业主拉到对立面,也为业主们的留下较差的第一印象,也为后期矛盾,埋下了伏笔。
取消物业公司的呼声,喊得还是较为响亮,但实际上对于一个上规模的小区,并不适合取下物业公司。现在的小区除了日常的安保秩序以及卫生保洁之外,还要做电梯系统、水电系统、消防系统、安防系统以及园林绿化、防水等做日常检修及维护,而这则已经涉及到相对专业的领域,也是必不可少的部分。
近年来,越来越多的小区物业公司除了利用小区业主资源,对外承售广告,也开始自建社区团购平台,整合一些零售商品资源,为业主提供增值服务,不仅物业公司增加了收益,也为业主提供了生活便利。
其实物业公司管理维护小区的同时,也掌控了小区业主资源,同时也掌控了小区业主的数据参数(常住数据、就业行业、家庭人口结构),算是距离业主最近的一个组织机构。随着商业市场加剧内卷化,物业公司可承接的增值服务也将越来越多。
物业公司可以拓展社区养老服务以及社区食堂。当前各个城市都在集中力量完善社会养老体系,然而社会关于“养老”的认知仍旧处于滞后,虽然可以硬性推广社区养老(日间照料中心、养老服务中心等)以及社区食堂,但受困于宣传难的问题,必然会导致需求不足的问题。即使是半公益性质,但有哪位投资商也不想做赔本生意。然而物业公司却可以增设部门,承接这项业务,相比单独设立一个机构所需要的成本更低,承压能力更强,又因为掌握业主资源,宣传能力也更强。
物业公司可以开展房产租赁、买卖等业务。相比之前,现在房产管理中心关于房产交易的办理流程已经极度简化,即使不懂房产过户业务的业主,也可以很快完成过户流程,而房产贷款,也比之前更加的简单。
买、卖双方通过房产中介,分别要给房产中介缴纳房款的1%-3%的交易服务费用,极大地增加了买卖双方的交易成本。而已有地市,相关部门搭建房产交易平台,而这也将是未来的发展大势,二手房交易进一步简化,买卖双方可以不通过房产中介,即可顺利完成交易,而唯一相对麻烦的就是看房环节,不过作为就近原则,卖房可以将房产委托给小区物业,代为管理,向物业支付一定的托管服务费用。
未来,小区物业公司可以介入的服务种类越来越多,这也必然会大幅提高物业公司的收益,也会提高物业公司对小区业主的依赖,物业公司在服务方面也会更加尽心尽力。
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作者:
F_Robot,
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原文地址《
小区物业即将迎来辉煌时代》发布于2022-11-15
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