“会员也得看广告”！两大平台回应

喜欢追剧的网友，

相信不少都开了会员，

一方面可以享受VIP专属片源，

另一方面则是可以跳过开头广告。

不过，近日有不少开通会员的网友表示，“免广告”的待遇名不副实，平台的各种形式的广告依然时不时跳出来，这些广告形式甚至多达12种，严重影响自己的体验感。

10月28日，“爱奇艺腾讯视频回应了关于会员也得看广告”。

针对在线视频VIP会员也得看广告的事情，奇艺会员客服表示，片头70秒以上的广告是可以免的，剧中自带的一些广告内容还是有的。

腾讯视频客服：如果是片源自带广告可以通过拖动进度条跳过。

爱奇艺：

部分视频片头仍会有广告呈现，您表示理解且同意

在爱奇艺会员服务上，关于“广告特权”介绍显示：

爱奇艺提供的“广告特权”仅指可自动为您减免部分视频播放前的贴片广告的时长。出于版权方或其他特殊要求，部分视频的片头仍会有其他形式的广告呈现，您在此表示理解，且同意上述呈现不视为爱奇艺侵权或违约。爱奇艺承诺，会尽量降低对您的视频观看体验的影响；

您在使用VIP会员服务的过程中，仍将（可能）接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息，包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创口贴等。

腾讯视频：

您理解并同意，将会接触各种方式的商业广告

与此类似，腾讯视频VIP会员服务协议有类似表述，关于“广告服务”介绍显示：

您理解并同意，您在使用本服务的过程中，将会接触以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息（包括在您上传、发布或传输的内容上投放广告）。

广告的类型包括但不限于通栏广告、弹出广告、按钮广告、浮动广告、片头广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等。

腾讯将会根据实际情况，为腾讯视频VIP会员不同程度地减免其在观看节目内容时看到的广告时长，但并不会完全消除所有广告和商业信息。

需要注意的是，根据视频网站的《会员协议》来看，各家都默认对这类情况进行了说明。

比如有的就几乎列出了多达12种将有的广告形式：在使用VIP会员服务的过程中，仍将（可能）接触到以各种方式投放的商业性广告。

包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创可贴广告等。

人民网评：

人民网评：部分视频网站“一个广告两头吃”，既吃广告主也吃消费者。消费者已经买了会员，但各种开屏广告、通栏广告、弹窗广告等仍然变着法儿出现，会员的权益最多只是少看一点广告，而根本做不到不看广告。对于该问题，不少平台的VIP会员协议中均默认已对此类情况进行了说明。此类逃避告知义务，同时又在观影过程中以技术优势插入广告的行为，无疑侵犯了消费者的正当权益。任何一个行业的发展，都必须建立在尊重消费者、恪守商业伦理的基础上。视频网站在设置广告时，应充分保障消费者的知情权、自主选择权与公平交易权。敬告部分视频网站平台吃相不要太难看，透支消费者信任，终将损害自身品牌。