美团十年，终于熬成了它最讨厌的样子

2010年3月，美团成立，到如今，已经整整10岁了。

从团购网到外卖、单车、网约车、酒店等等的综合生活服务平台，成为市值第三的互联网企业。

2019年二季度财报显示，美团终于终结了9年的连续亏损，净利润15亿元，实现了首次盈利。

在10年新十字路口，美团又该怎样往下走？王兴给了一条出路。

脱离BAT，走出一条属于自己的路

曾经，阿里巴巴的马云问乐视的贾跃亭说，有人说BAT垄断了整个互联网行业的创业资源，让大家没法混了，假如你是BAT中的一家，你觉得该怎么做比较好？

贾跃亭的回答也算是滴水不漏，但真正把这道题回答得非常完美的，只有美团的王兴了。他硬是脱离开BAT的束缚和垄断，走出了一条自己垄断一个行业路线。这条路有多难，其实每一个经历过的人都知道。

这些年，美团不是在战斗，就是在战斗的路上，它所进军的每个行业，都无一例外地有更为强大的对手或者财团虎视眈眈，“千团大战”时代，美团还只是个小字辈，跟阿里收购的饿了么硬碰硬的拼本地生活服务，酒店、旅行、在线订票、生鲜、打车、共享单车等等，美团有一个强项就是，只要敢进这个行业，就势必会搅得这个行业天翻地覆。

战斗、竞争，成了美团的常态，凭借强大的流量强迫商家二选一，也成为每个业务平台上惯用的伎俩。但不得不说，美团成功地脱离了BAT的行业垄断。

强大的美团，正在对用户下手

经历了10年发展的美团，已经足够强大，已经能够在外卖行业形成垄断优势，可以说，美团与饿了么的垄断，让大家没法混了。

此前，美团始终坚持的原则“用户第一，商户第二”，但随着业务的不断拓展和长期亏损，美团采取了互联网企业惯用的大数据杀熟方式，对老用户下手了。如果是吸引新客户使用并发放大额优惠券可以理解，而美团的方式是，使用美团外卖app频次越低，得到的折扣就越大，频次越高，价格也就越高。

不少忠实用户吐槽，是美团觉得我们对价格不敏感么？同样的菜，每天都是我点的话，就一直是20块钱，我去开会让平时不怎么点餐的同事点，就只需要12块钱。“用户第一，商户第二”的原则早已打破，用户吐槽杀熟，商户的日子也不好过，美团也终于熬成了它最讨厌的样子。

10年终盈利，不过是300万九死一生的骑手在苦苦支撑

美团的快速强大，一方面依赖于早期坚持的原则“用户第一，商户第二”，另一方面，来源于300万美团骑手。

是他们在风里雨里，任劳任怨地为用户送上尚还温热的外卖，脱下黄色的衣服，他们也是一个个鲜活的个体，是谁的老公，谁的父亲。为了微不足道的一点配送费和尽量避免超时，很多骑手不惜逆行、闯红灯赶时间，外卖骑手成了街头最危险的职业之一，父母们也多次告诉孩子，远离那些戴黄头盔，穿黄衣服的骑手。

九死一生的骑手们，只希望拥有比上班更自由的空间，没有三班倒，没有车间主任天天盯着让你快干，殊不知刚出虎穴入狼窝。骑手的单价非常低，只有连续长时间接单，才能保证基本收入。在个别城市，骑手单王的月送餐量可以超过3000单，这意味着，连续一个月不休息，且每天都有100多单在送。3000单可能意味着10000元以上的月收入，而这一切，不过是舔着刀尖跳舞。