支付宝暂停账单按年统计，难道年度账单有问题？或是账单对不上？

1月6日，支付宝2019年度账单上线，这次支付宝年度账单因为把以往统计消费金额变成统计支出金额，造成用户收到的年度账单金额普遍偏高，加上取消了用户排名，用户不大喜欢这样的年度账单，所以支付宝在当天晚上试探性地问大家，“我的年账单项目组的同事问，明年还约不？”大部分网友都说不约了。

我通过年度账单这件事，对支付宝有些意见，但我更关心为什么在出现支付宝年度账单后，支付宝的账单里不能按年查询了？支付宝为什么在账单不能按年查询这个问题上两次改口？是不是账单里按年统计的金额和支付宝年度账单上的金额会对不上？所以才先把支付宝账单里的按年统计给停止？停止用户在账单里按年统计的时间里，实际上支付宝在修改什么？

由于这次支付宝年度账单把统计方式改了，从消费变成支出，和大部分用户心里预期的金额不一样，所以很多用户可能会根据支付宝年度账单上的提示，去支付宝账单里查询。但是令人疑惑的是既然支付宝年度账单有可能需要支付宝账单的配合查询，但是支付宝在年度账单一上线就把支付宝账单里的按年统计给停止了。

我一直很关注支付宝年度账单，所以1月6日凌晨我就早早取得了我的支付宝年度账单，当时我就发现支付宝年度账单可能会需要支付宝账单来配合查询。我去支付宝账单里却发现提示，在年货节期间，仅支持近一个月内的账单查询，恢复时间是1月6日23点30分。虽然这个提示没有直接说支付宝账单停止了按年统计，但是实际上支付宝账单按年统计就不能使用了，而我在1月5日时刚刚使用过支付宝账单的按年统计功能，所以可以认定支付宝在1月6日凌晨时就停止了支付宝账单的按年统计功能。

好吧，既然支付宝说是年货节的原因造成账单不能按年统计，我就姑且相信。今天我又去支付宝账单里，却发现还是不能使用按年统计，提示还存在，不过把年货节的原因变成年度账单的原因，恢复时间是1月8日12点。

我就想不明白了，就一个支付宝账单的按年统计，有什么原因就是不让用户使用呢？而且还骗用户，第一次停止账单按年统计，提示说是年货节的原因，我就不相信了，年货节和账单按年统计有什么关系？我当时就觉得根本就是年度账单的出现可能会造成到支付宝里查询账单会变多，所以停止账单按年统计真正的原因不是年货节而是年度账单。

事实上也证明我的判断没错，当过了第一次恢复时间1月6日23点30分后，第二次出现的原因就写因为年度账单的问题，这不是代表着支付宝第一次提示说因为年货节的原因根本就是骗人的吗？

支付宝宁可自打嘴巴，也不愿马上给用户恢复账单的按年统计，我觉得这里面有猫腻。我觉得不是支付宝年度账单出错就是账单按年统计会出错，造成如果现在恢复账单按年统计，金额会和支付宝年度账单对不上。只有这种原因才会让支付宝一再推迟恢复账单按年统计，实际上可能支付宝正在加班加点修复，让支付宝年度账单和账单按年统计能对应上。

支付宝年度账单既然已经上线，很多用户必定会截图，没办法在支付宝年度账单上修改什么，所以只能从账单里做修改。

我觉得支付宝这次有些玩大了，要是按以前的方式只显示消费金额，不添加其他的支出统计，可能是不会出问题，就是因为加入了新的统计类别，造成支付宝年度账单和账单不能对应。而这些不能对应的内容，很可能出现在支付宝年度账单上新加入的一些内容上，实际上在账单按年统计里原本没有把这些没有加入统计，但是既然支付宝年度账单上都有这些资金的存在，账单按年统计也必须对应得上。

出现错误并不可怕，可怕的是用户都不知道支付宝出现了错误，希望支付宝能给大家公布真相，不过我觉得我的猜测很可能就是真的。前段时间有在支付宝账单里按年统计并截图的朋友，可以拿支付宝年度账单和账单按年统计对比一下金额，看看金额是不是一样？有什么问题欢迎评论区留言讨论。

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